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健康服务中心简介
    昆山市第三人民医院健康服务中心成立于2003年,现有人员5名,承担着医院体检中心和病人服务中心的工作任务。
    主要服务内容:值班主任、导诊导医、外宾接待、急诊便民服务、亲商护商医疗保健卡服务、出院病人随访、病人满意度调查、投诉接待、开展健康讲座,开通体检热线电话接受咨询,与外企签订体检及医疗服务协议。
 
 
 
          
                        绿卡服务工作流程
1、持卡病员有需求时可向绿卡办公室进行电话预约。
2、绿卡公办室工作人员根据情况初步拟定就诊方案通知专科医生进行安排。
3、持卡病人到达后安排特诊室进行诊疗活动。
4、专职人员陪同病人进行相关检查、代付费或受理免付现金手续、代取药、进行相关治疗。
5、根据病情给予相关健康指导及预约下次复诊时间。
6、诊疗结束后为持卡病人建健康档案。
7、对持有海外旅行保险的外籍人员提供代理医疗保险事宜。
8、对病情较重的患者优先就诊,如需住院由绿卡室协助联系。
9、绿卡限本人使用。如遗失或损坏请及时到卫生局干部保健科挂失补办手续。
 
绿卡办公室电话:0512-57783619
 
 
 
 
 
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